İletişim Yönetimi ve Becerileri | STK’lar İçin Dijital İletişim Teknik ve Stratejileri

Dijitalleşme, gündelik yaşamdan iş hayatına ekonomiden siyasete kadar birçok alanda etkili olmaya devam etmektedir. Toplumsal hayatın içerisinde önemli bir aktör olan sivil toplum kuruluşları dijitalleşmeden yoğun bir şekilde etkilenmektedir. Dijital iletişim teknik ve stratejilerinin geldiği nokta STK’ların etkinlik süreçlerindeki tüm aşamaları yeniden gözden geçirmelerini ve kendilerini güncellemelerini gerektirmektedir. Bilgi çağında rekabet üstünlüğünü korumak ancak iletişim teknolojilerini etkin kullanmakla mümkündür. STK’lar için dijital iletişim teknolojilerini etkin kullanmanın yolu, dijitalleşmeyle birlikte gelen yeni yöntem ve teknikleri tanımaktan geçmektedir. Bu yeni yöntem ve teknikler STK’lara hedef kitleye daha az maliyetle daha etkin bir şekilde ulaşabilmenin çeşitli fırsatlarını sunmaktadır. Bu kitap STK’ları dijital iletişimin fırsatları konusunda aydınlatmayı amaçlamaktadır. Bu amaçla kitabın içeriği dijital iletişim ve yeni medya, dijital iletişim planı, dijital kampanya, dijital mecralarda etkinlikler ve dijital iletişimde ahlaki ve hukuki ilkeler olmak üzere beş üniteden oluşmaktadır.Kitabın ilk ünitesinde dijital iletişim ve yeni medya konularına genel bir giriş yapılarak ilgili kavramlar tanımlanmakta, dijital iletişimin işleyişi açıklanmaktadır. Sosyal medya ve yeni medya arasındaki farklar üzerinde durulmakta, yeni medya ve toplumsal hareketler arasındaki etkileşim somut örneklerle desteklenerek ele alınmaktadır. Kitabın ikinci ünitesi dijital iletişim planına odaklanmaktadır. Bu ünitede dijital iletişim mecraları detaylı olarak ele alınmakta, dijital medyada marka ve itibar yönetimi, dijital iletişim stratejisi, sosyal medya analitikleri, değerlendirme ve raporlama konuları detaylandırılmaktadır.